Especificaciones Técnicas

Envío de Recambios y Accesorios

Ofrecemos un servicio de entrega rápida para recambios y accesorios de motos MH en 24 horas hábiles, asegurando que puedas tener lo que necesitas para tu vehículo en el menor tiempo posible. Los recambios y accesorios se envían a través de MRW.

Nota: Si el peso del paquete supera los 30 kilos, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 48 horas hábiles.

Envío de Vehículos

Los pedidos de vehículos de Motos MH tienen los siguientes plazos de entrega:

• Península y Portugal: Entre 2 y 3 días laborables.
• Ceuta, Melilla e Islas Baleares: Entre 3 y 6 días laborables.
• Islas Canarias: Por motivos logísticos, entre 5 y 10 días hábiles.

Nuestro principal valor diferencial es el tiempo de entrega, asegurando que tu pedido llegue en un plazo de 48 a 96 horas laborables para que puedas disfrutar de él lo antes posible.

Envío de Vehículos con Puesta a Punto

La entrega de vehículos solicitados con montaje y puesta a punto puede superar las 96 horas hábiles debido al tiempo necesario para su preparación y revisión.

Ventajas del Servicio de Envío de Motos MH

• Rapidez: Entrega de recambios en 24 horas hábiles.
• Eficiencia: Envío de vehículos en plazos rápidos según la ubicación.
• Flexibilidad: Adaptación de los tiempos de entrega para combinaciones de compra y servicios adicionales de puesta a punto.
• Transporte confiable: Recambios y accesorios enviados con MRW, y vehículos enviados con TXT.

Con Motos MH, la rapidez y eficiencia en el servicio de entrega son nuestras prioridades para garantizar tu satisfacción.

Condiciones Destacadas de la Garantía - MotosMH de Sevilla

En MotosMH de Sevilla, nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, respaldando nuestros productos con una garantía completa. A continuación, se detallan las condiciones de la garantía para los diferentes tipos de vehículos que comercializamos:

Vehículos de Gasolina Tipo 4 Tiempos

Para asegurar el óptimo funcionamiento y durabilidad de su vehículo, es obligatorio seguir el programa de mantenimientos recomendado por la marca.

Cambio de Aceite Inicial:

• Plazo: Un mes después de la compra.
• Requisitos: Debe ser realizado por un profesional certificado.
• Comprobación: Emisión de una factura que garantice la correcta sustitución del aceite.

Mantenimientos Posteriores:

• Frecuencia: Cada cinco meses.
• Requisitos: Realizado por un profesional certificado.
• Comprobación: Emisión de una factura que garantice la correcta sustitución del aceite.

Envío de Facturas:

Las facturas de mantenimiento deben ser enviadas por correo electrónico a info@motosmh.com.

Vehículos de Gasolina Tipo 2 Tiempos

Debido a las características específicas de estos motores, se establecen las siguientes condiciones:

Parte Térmica:

• Exclusión de Garantía: La parte térmica está excluida de la garantía de fábrica, ya que el propietario es responsable de su correcta lubricación.

Parte Ciclo:

• Cobertura: Dos años por defectos de fabricación.

Vehículos Eléctricos

Para los vehículos eléctricos, las condiciones de garantía son las siguientes:

Batería y Motor:

• Cobertura: Seis meses.

Resto del Vehículo:

• Cobertura: Dos años por defectos de fabricación.

Condiciones Generales

• Devoluciones: No se realizarán devoluciones en efectivo.
• Cobertura de Garantía: La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no incluye daños por uso indebido, accidentes, o falta de mantenimiento adecuado.
• Procedimiento de Reclamos: Para hacer efectiva la garantía, los clientes deben contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@motosmh.com, proporcionando la factura de compra y una descripción detallada del problema.
• Exclusiones: La garantía no cubre piezas de desgaste normal como neumáticos, frenos, y componentes similares.
• Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del cliente seguir las instrucciones de mantenimiento y cuidado proporcionadas por la marca para mantener la validez de la garantía.

En MotosMH Sevilla, estamos aquí para asegurar que su experiencia con nuestros productos sea siempre la mejor. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.